Официальный сайт Хоум Кредит Банка

Официальный сайт Хоум Кредит Банка

На официальном сайте Хоум Кредит Банка можно найти всю интересующую информацию о продуктах и услугах банка. Начать работу с сайтом не сложно, так как все разделы доступны с главной страницы.

02.09.19, обновили 08.02.24 —> 32208 21 Поделиться
Автор Бробанк.ру Анастасия Подолян
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование Академии Управления и Производства г. Москва по специальности менеджмент. Опыт работы в страховой компании менеджером по работе с клиентами. Дополнительно к высшему образованию пройдены курсы по темам «Финансы» и «Финансы и кредит». Открыть профиль

На сайте можно авторизоваться в личном кабинете и получать услуги дистанционно. Разберемся, как пользоваться сайтом Хоум Кредит Банка, где найти нужную информацию и как скачать приложение на телефон.

Что такое Хоум Кредит Банк

Хоум Банк — один из крупнейших банков РФ. Онован в 1992 году под названием «Инновационный банк Технополис». В 2002 году кредитное учреждение выкупила группа Home Credit. Уже 16 июля банк впервые выдал кредит под новым брендом Home Credit в России. В 2002 году открыли представительство и первую торговую точку.

С 1 июля 2023 года банк сменил название с «Хоум Кредит» на «Хоум Банк». Это связано с выходом из состава акционеров чешской Home Credit B.V. При этом банк оставил фирменные цвета организации, но название уже пишется кириллицей.

До конца 2023 года банк полностью провел ребрендинг. Обновили сайт банка, а также мобильное приложение. Вывески в отделениях и наклейки на банкоматах тоже сменили на новые. Рассмотрим, как выглядит официальный сайт банка Хоум Банка в настоящее время.

Как выглядит официальный сайт Хоум Банка

При открытии сайта Хоум Банка пользователи попадают на главную страницу. Она содержит баннеры с наиболее популярными предложениями по кредитам, вкладам и картам.

Главная страница Хоум Банка

Над баннерами находятся основные разделы, логотип Хоум Банка, чат поддержки и контакты для связи. Справа вверху можно подать онлайн заявку на получение услуг и продуктов банка. Рядом находится кнопка для входа в личный кабинет.

Ниже под баннерами размещен калькулятор для расчета прибыли по вкладам и переплат по кредитам и рефинансированию. Пользователи вводят подходящие параметры, и система автоматически рассчитывает ежемесячный платеж или доход по вкладу.

Калькулятор для расчета переплат по кредиту и рефинансированию и прибыли по вкладу

Под калькуляторами пользователи видят карточки с основными условиями по кредитной и дебетовой картой. На карточках можно сразу нажать «Оформить», откроется страница с подробными условиями по карте и возможностью заполнить заявку на получение.

Карточки с основными условиями по кредитной и дебетовой карте

Ниже на сайте находятся рекомендации для разных нужд клиентов: по сбережениям, кредитам и другим продуктам банка.

Рекомендации для клиентов

Также на сайте указаны условия по актуальным акциям и спецпредложениям. На баннерах опубликованы краткие условия. Пользователи могут нажать на кнопку «Оформить карту», если акция действует для владельцев банковских карт или «Правила акции», чтобы узнать, как получить бонусы.

Акции и спецпредложения для клиентов банка

Ниже пользователям Хоум Банка предлагают сервисы, которыми удобно пользоваться клиентам банка. Например, мобильное приложение или интернет-банк, популярные вопросы, чат поддержки. Клиенты могут перейти по ссылке нужного сервиса, чтобы начать пользоваться функциями.

Сервисы Хоум Банка

Под сервисами можно ознакомиться с новостями банка. Там публикуют информацию о новых ставках, достижениях и направлениях деятельности банка.

Новости Хоум Банка

Ниже на сайте находятся предложения для тех, кто хочет сотрудничать с Хоум Банком. На карточках можно перейти по ссылке и узнать подробности о партнерстве.

Партнерство с Хоум Банком

Какая информация содержится в основных разделах

• кредиты;
• карты;
• сбережения;
• рассрочка;
• бизнесу;
• еще.

При наведении курса на нужный раздел появляется всплывающее меню со списком услуг и продуктов. Пользователь находит в списке нужный продукт и нажимает на него. Если клиент не знает, например, какой кредит ему нужен, он может нажать в меню «Все кредиты» и ознакомиться с условиями по каждому предложению.

Рассмотрим подробнее каждый раздел официального сайта Хоум Банк.

Кредиты

• кредиты наличными;
• рефинансирование;
• кредиты под залог авто;
• для пенсионеров.

Если нажать на раздел «Все кредиты», откроется страница со списком всех предложений по кредитам. По щелчку по кнопке «Оформить» можно отправить заявку на рассмотрение. Если нажать «Подробнее», появится остальные условия по кредиту.

Также в всплывающем меню можно перейти в раздел «Оплатить кредит». На этой странице указаны все способы погашения задолженности. К каждому варианту прилагается информация о наличии комиссии. Клиенты выбирают наиболее удобный способ из предложенных. На странице также находится информация и полном или частичном погашении кредита.

Карты

Всплывающее меню раздела «Карты» содержит список банковских дебетовых и кредитных карт. Если нужна подробная информация, кликните по интересующему названию. Отсюда можно перейти в раздел всех кредитных или дебетовых карт.

Также в меню доступны услуги по картам и сервисы. В разделах содержится информация о кешбэке, рассрочке, льготному периоду, о том, как активировать, пополнять карту и пользоваться бесконтактной оплатой.

Оформите дебетовую карту Хоум Банка:

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 15%
% на остаток	Нет
Снятие без %	До 500 000 руб./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	До 14 дней

Сбережения

Раздел «Сбережения» — это вклады и накопительные счета Хоум Банка. В всплывающем меню находится список инвестиционных продуктов банка, пользователи выбирают наиболее подходящий или открывают страницу с подробными условиями по продуктам.

В меню также можно открыть страницу для заполнения анкеты на оформление вклада или рассчитать доходность. Если пользователь хочет воспользоваться калькулятором, чтобы узнать прибыль, его переведут на калькулятор на главной странице Хоум Банка.

Рассрочка

Раздел «Рассрочка» — для тех клиентов, которые хотят приобрести товар в рассрочку. В всплывающем меню можно открыть страницу и узнать подробные условия по рассрочке для кредитных карт.

Также в меню можно кликнуть раздел «Магазины партнеров». На открывшейся странице пользователи увидят магазины, с которыми сотрудничает Хоум Банк. На карточках магазинов находится информация о длительности рассрочки и том, где можно ее оформить: в магазине или онлайн.

Справа расположен фильтр, с помощью которого пользователи могут найти подходящие по условиям магазины партнеров. Здесь можно выбрать категорию товара.

Бизнесу

• кредиты;
• зарплатный проект;
• РКО;
• единый зарплатный реестр;
• корпоративные депозиты.

Пользователь нажимает на конкретное предложение во всплывающем меню, чтобы ознакомиться с подробными условиями.

Также через меню можно начать сотрудничество с Хоум Банком: стать агентом и привлекать клиентов или стать партнером. Партнерство подходит только для магазинов.

Еще

Раздел «Еще» включает остальные услуги банка, такие как смс-информирование, страхование, финансовая защита. Чтобы ознакомиться с полным списком услуг и возможностей, наведите курсор на раздел и кликните «Все услуги» в открывшемся меню.

Также всплывающее меню содержит информацию о банке: контакты, банкоматы, новости, реквизиты. Можно перейти на страницу «Помощь», где будут ответы на часто задаваемые вопросы по тематикам.

В разделе «Еще» соискатели могут найти подходящие вакансии в Хоум Банке. Для этого в меню кликните вкладку «Работа в банке».

Есть ли мобильное приложение у Хоум Банка

У Хоум Банка есть мобильное приложение для пользователей Android и iOS. Клиенты авторизуются в приложении и получают доступ к услугам банка с мобильного телефона. Но скачать приложение в Google Play и AppStore не получится, так как банк попал под санкции США, и магазины удалили приложение банка.

• AppGallery;
• RuStore;
• NashStore;
• GetApps;
• Galaxy Store.

Если у пользователя iOS осталось приложение Хоум Банка, организация рекомендует не удалять его, так как получать услуги в нем можно, как и раньше. Если приложения нет, можно добавить иконку интернет-банка из браузера Safari на домашний экран. В интернет-банке доступны все те же функции, которые доступны через мобильное приложение.

Приложение, которым могут пользоваться клиенты на телефонах Android, выполнено в том же стиле, что и официальный сайт и интернет-банк.

Так выглядит иконка приложение Хоум Банка

При нажатии на иконку приложения открывается главная страница. На ней размещены карточки с наиболее популярными предложениями для клиентов Хоум Банка.

На главной странице приложения карточки с наиболее популярными продуктами Хоум Банка

В мобильном банке можно совершать любые операции, которые доступны и в интернет-банке. Например, можно оплачивать услуги, аренду жилья, интернет. Также можно переводить деньги с одного счета на другой.

В приложении можно оплачивать и переводить деньги с одного счета на другой

Также в приложении можно просматривать информацию по кешбэку на странице «Кешбэк и бонусы». Вверху размещен баннер с текущим количеством баллов, а также с количеством еще не начисленных.

Ниже можно увидеть спецпредложения от магазинов-партнеров Хоум Банка по кешбэку. Пользователи могут также узнать информацию, сколько кешбэка начислят по категориям покупок, а также категорию повышенного кешбэка. Пользователь может самостоятельно выбрать четыре категории, за покупки в которых будет получать больше кешбэка.

В разделе «Кешбэк и бонусы» можно увидеть текущий баланс баллов

Хоум Банк работает над тем, чтобы вернуть приложение и для пользователей iOS. Но пока скачать его можно только на смартфоны Android.

Частые вопросы

Как долго Хоум Кредит Банк рассматривает заявку на кредит?

Обычно процесс ожидания решения не занимает больше 15 минут. Но длительность зависит от типа кредита и суммы. Поэтому ожидание может растянуться на срок до 5 рабочих дней. Если пользователь хочет оформить товар в кредит в магазине-партнере банка, ожидание не займет больше 20 минут.

Можно ли досрочно погасить всю сумму задолженности?

Если появилась возможность оплатить кредит досрочно, это можно сделать без комиссии и штрафов со стороны банка. Для этого понадобится оплатить всю оставшуюся сумму долга и проценты за текущий месяц.

Чем кредитная карта Хоум Банка отличается от кредита наличными?

Кредит наличными выдают один раз на желаемую сумму, кредитный лимит по карте постоянно возобновляется после полного погашения задолженности. По кредитной карте действует беспроцентный период, когда заемщик может погасить долг без оплаты процентов.По наличному кредиту такой возможности нет.

Есть ли у Хоум Банка программа лояльности?

Да, Хоум Банк предлагает клиентам участие в программе лояльности «Польза». Программа позволяет зарабатывать кешбэк на ежедневных покупках. Кешбэк начисляют в виде баллов, которые потом можно перевести в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль.

Как переводить деньги с дебетовой карты внутри Хоум Банка?

Внутри банка перевести деньги получится при любом статусе дебетовой карты без комиссии. Внутрибанковские переводы доступны в интернет-банке, мобильном приложении и в офисе Хоум Банка.

Источники:

1. Хоум Банк https://home.bank/

https://brobank.ru/homecredit-official-site/